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Zones de Livraison
Nous proposons actuellement des livraisons dans toute la région. Veuillez vous assurer que votre emplacement est inclus dans nos zones de livraison avant de passer commande. Le périmètre de livraison s’étend à une grande partie du Sud de la Belgique et à l’international en desservant les pays et les régions suivantes : La France, les Pays-Bas et le Luxembourg.
Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre emplacement et de la quantité de bois de chauffage commandée. Vous pouvez obtenir une estimation précise des frais de livraison lors du processus de commande en ligne avant de finaliser votre achat.
Chez Engix Bois vous bénéficierait d'une livraison efficace et précis à savoir :
Livraison Standard de 5 à 7 jours : 23 Euros
Livraison Express en 3 jours : 45 Euros
Vous pouvez profiter d'une livraison gratuite pour tout achat a parti de 600 euros.
Délais de Livraison
Nous nous efforçons de garantir des délais de livraison rapides et fiables. Les délais précis peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit, de votre emplacement et des conditions météorologiques. Lors de la commande, vous recevrez une estimation du délai de livraison. Des mises à jour seront également fournies une fois votre commande expédiée.
Processus de Livraison
1- Confirmation de la Commande :
Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de votre achat, y compris la date estimée de livraison.
2- Préparation de la Commande :
Notre équipe se mettra au travail pour préparer votre commande avec soin. Cela inclut la vérification de la qualité du bois de chauffage et l'emballage sécurisé de votre produit.
3- Expédition :
Une fois votre commande prête, elle sera expédiée à l'adresse que vous avez fournie lors du processus de commande. Vous recevrez une notification de suivi dès que votre commande quittera nos installations.
3-Réception de la Livraison :
Assurez-vous d'être disponible à l'adresse de livraison pour recevoir votre commande. Si vous n'êtes pas disponible, veuillez organiser une alternative avec notre service clientèle.
Questions et Assistance
Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison ou si vous avez besoin d'une assistance particulière, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle. Nous sommes là pour vous aider. Merci de choisir Engix Bois pour vos besoins en bois de chauffage. Nous sommes ravis de vous servir.